Le Commercial Sédentaire reporte au Directeur Commercial de TROUVAY & CAUVIN AFRIQUE. Il/Elle travaille en collaboration étroite avec le Technico-Commercial Itinérant et l’assiste sur ses activités commerciales quotidiennes.

 

Le Commercial Sédentaire réalise le traitement commercial et administratif des commandes de ses clients dans un objectif de qualité (service, coût, délai, ...) et dans le respect des procédures qualité et sécurité internes.

RESPONSABILITÉS CLÉS :

Relations avec la clientèle et les prospects :

  • Traite les demandes de renseignements des prospects et des clients,
  • Développe, suit et entretient des relations étroites avec les clients existants,
  • Examine les documents d’appel d’offre et clarifie avec le client les questions commerciales et techniques,
  • Prépare et soumet les devis et les offres commerciales conformément aux demandes des clients, aux conditions de vente internes, et selon les éléments négociés par le Technico-Commercial Itinérant,
  • Assure le suivi des offres et des négociations en cours,
  • Réceptionne et confirme les commandes auprès des clients,
  • Traite les commandes via le système ERP.

Relations avec les fournisseurs

  • Participe à la sélection des fournisseurs locaux et étrangers pour l’approvisionnement en matériel et entretient les relations avec les principaux fournisseurs,
  • Effectue le suivi des devis des fournisseurs,
  • Examine les offres des fournisseurs pour s’assurer qu’elles sont conformes aux exigences du client, et dans les limites autorisées.

 

Suivi des ventes et après-vente :

  • Organise et suit les livraisons de commandes avec les différentes tiers impliquées (fournisseurs, transitaires, autorités, clients) jusqu'à l'émission des factures,
  • Prépare les documents d’expédition (liste de colisage, facture d’expédition),
  • Prépare et soumet les rapports d’avancement,
  • Prépare et soumet la documentation du fournisseur et la facture,
  • Assure le suivi du paiement,
  • Assure le suivi après-vente de la performance du projet,

 

Procédure et qualité :

  • Traite les réclamations clients,
  • Applique les procédures du système de management de la qualité,
  • Participe à la mise à jour des certificats matière.

 

De formation Bac+2 Commerciale ou Technique, vous possédez une expérience réussie dans la Vente, ou l’Assistanat Commercial auprès de l’industrie pétrolière ou de la construction. La connaissance du secteur métallurgique serait un plus.

Vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre réactivité et votre sens de l’organisation. Vous disposez de bonnes qualités relationnelles qui vous permettent d’assurer une communication de qualité avec vos interlocuteurs internes et externes.

Vous possédez un Anglais technique, ainsi que de bonnes compétences en informatique. La connaissance de Sage x3 serait un plus.

Ce poste est à pourvoir immédiatement.

Adresser votre candidature (CV et lettre de motivation) par e-mail uniquement à TROUVAY & CAUVIN Afrique : This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.